Política de Privacidade

Esta página explica o que o site fernandolmaeda.com faz com seus dados. Escrevi em linguagem direta, sem juridiquês desnecessário. Se algo aqui não ficar claro, escreva para [email protected] e eu respondo.

Quem trata seus dados

O responsável (controlador, na linguagem da LGPD) é Fernando Lourenço Maeda, psicólogo inscrito no CRP 06/77137, com atendimento em São Paulo. Você fala comigo diretamente sobre qualquer questão de privacidade pelo e-mail [email protected].

O que o site coleta

O site coleta pouco, e nada disso inclui conteúdo clínico. São três origens:

• Dados de navegação. Uso o Google Analytics para entender quais páginas as pessoas leem. Ele registra endereço IP, páginas visitadas, tempo na página, tipo de dispositivo e origem do acesso, por meio de cookies. Esses dados me chegam de forma agregada, não identificam você pelo nome.
• Dados que você envia. Quando você me escreve por WhatsApp ou e-mail, recebo o que você decidir mandar: seu contato e a mensagem. Você controla o que compartilha nesse primeiro contato.
• Registros técnicos. A hospedagem (Vercel) e o serviço de rede (Cloudflare) guardam registros de acesso, como IP e requisições, para manter o site no ar e protegê-lo contra abuso.

Para que uso esses dados

• Medir a audiência do site e decidir sobre quais assuntos escrever. Base legal: legítimo interesse, com seu consentimento para os cookies de análise.
• Responder ao seu contato e conversar sobre um possível atendimento. Base legal: procedimentos preliminares a seu pedido.
• Operar e proteger o site. Base legal: legítimo interesse na segurança da informação.

Não vendo seus dados e não os uso para publicidade de terceiros.

Com quem compartilho

Alguns serviços processam dados em meu nome, como operadores: Google (Analytics), Vercel (hospedagem), Cloudflare (rede e segurança) e a Meta (quando você fala comigo pelo WhatsApp). Cada um trata os dados conforme a própria política. Fora obrigação legal ou ordem judicial, não entrego seus dados a mais ninguém.

Cookies

O site usa cookies apenas para a análise de audiência descrita acima. Você recusa ou apaga esses cookies nas configurações do seu navegador, e o site continua funcionando normalmente.

Conteúdo clínico não passa por aqui

Este é um site institucional. O que acontece dentro de um atendimento — o que você conta em sessão, seu histórico, qualquer registro clínico — não circula por este site nem por suas ferramentas de análise. Esse conteúdo é protegido pelo sigilo profissional do psicólogo e pelas resoluções do Conselho Federal de Psicologia, em canais próprios do atendimento.

Seus direitos

A LGPD garante que você peça, a qualquer momento:

• confirmação de que trato dados seus, e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre com quem compartilhei;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Respondo no menor prazo possível.

Por quanto tempo guardo

Guardo os dados de contato enquanto durar nossa conversa e pelo tempo necessário para eventual atendimento. Os dados de navegação seguem o prazo de retenção do Google Analytics. Quando deixam de ter finalidade, eu os elimino.

Segurança

Uso conexão cifrada (HTTPS) em todo o site e serviços de hospedagem e rede com padrões de segurança reconhecidos. Nenhum sistema é perfeito, mas trato seus dados com o cuidado que espero para os meus.

Mudanças nesta política

Se eu mudar a forma como trato os dados, atualizo esta página e a data no topo. Vale a pena reler de tempos em tempos.